商用清洁机器人国家标准解读：技术规范与行业影响

2025年11月，市场监管总局（国家标准委）批准发布《商用清洁机器人》（GB/T 46495—2025）国家标准，于2026年5月1日正式实施。这是我国首个针对商用清洁机器人的国家级性能测试与技术规范标准，由中国家用电器研究院牵头，科沃斯商用机器人等多家科研机构与行业头部企业共同起草。该标准的出台标志着商用清洁机器人行业正式进入标准化、规范化发展的新阶段。

适用范围与技术要求。该标准适用范围覆盖商场、酒店、写字楼、地下车库等商用环境中使用的清洁机器人，适用于额定电压不超过250V的商用清洁机器人。标准规定了商用清洁机器人的分类、技术要求、检验规则、标志、包装、运输和贮存，描述了相应的试验方法。标准通过明确清洁性能、运动性能、健康安全等技术要求，规范产品设计与生产，全面提升商用清洁机器人的产品质量水平与实际使用体验。

清洁性能指标。针对商用清洁机器人在实际应用中的多样化需求，标准按清扫、吸尘、尘推、清洗和边角清洁等不同清洁功能，分别设定了对应的清洁性能指标，明确各功能下的清洁效果要求，严格限定实际清洁效果与宣传效果的偏差范围。这一规定旨在解决市场上部分产品夸大宣传、实际清洁效果与宣称不符的行业乱象，为采购方提供了可量化的评判依据。

运动能力考核。考虑到商用清洁机器人使用环境差异大，难以用统一数值考核运动能力，标准将机器人运动性能拆解为额定速度、越障能力、脱困能力、制动性等9个独立模块，每个模块均配套具体要求与检测方法。这种模块化的考核方式使检测更具针对性和科学性，能够全面评估机器人在不同场景下的实际表现。

安全与体验。标准明确商用清洁机器人需满足电气安全、机械安全、信息安全及电磁兼容性等方面要求。同时引入噪声要求，规定机器人工作噪声实测值不应大于86dB（A），改善用户的使用体验。

商用清洁机器人市场的快速发展是清洁服务行业智能化转型的重要体现。据国际数据公司（IDC）发布的报告，2025年全球商业清洁机器人出货量约5.8万台，同比增长83.8%；市场规模超7.6亿美元，同比增长48.5%。中国厂商在全球商用服务机器人出货量前十的厂商中合计份额超过90%。机器人地面清洁已不再是新兴技术，而是主流的运营工具，在商场公区、写字楼大堂、园区地库等大面积标准化清洁场景的应用日益普及。

标准的出台对行业产生了深远影响。一方面，它为产品设计、生产和检测提供了统一的技术依据，有助于提升行业整体质量水平；另一方面，它也提高了市场准入门槛，不具备技术能力的小型厂商将面临更大的竞争压力。乐鱼网页版登录入口-乐鱼(中国)密切关注行业智能化发展趋势，其服务体系中已配置AI自动清扫机器人等智能设备，积极拥抱技术变革，将智能化清洁设备与人工服务相结合，形成了人机协同的高效作业模式。